當您成功使用了新的錢包地址充值加密貨幣時，若該筆充值在 OSL 頁面顯示爲【Pending Declaration / 待聲明】的狀態，即表示系統仍需要您補充相關聲明信息方可處理到賬。

請您按照以下步驟提交聲明：

App 操作步驟

1. 登入 App 後，點擊右下角【Assets / 資産】（注：若您在右下角看到的是【Portfolio / 投資組合】，請先點擊頁面上方客服圖標旁的 OSL，關閉 OSL Pro 模式）
2. 在【交易歷史】圖標旁，點擊【 $ 】圖標，進入【Pending Declaration / 待聲明充值】頁面
3. 找到對應的待聲明充值記錄，點擊【Declaration / 地址聲明】
4. 補充相關信息（如：發送人姓名、地址來源）
5. 點擊【提交】完成聲明操作

網頁版操作步驟

1. 登入網頁版後，點擊右上角【錢包】圖標
2. 進入【Declarations / 充值聲明】頁面
3. 在【Pending Declarations / 待充值聲明】中找到對應交易
4. 核對並補充相關信息（如：發送人姓名、地址來源）
5. 點擊【提交】完成聲明操作

一旦您提交聲明後，充值將進入審核流程，審核完成後即可到賬。具體處理時間可能因個案情況而有所不同。

僅需要補充額外信息的充值記錄才會顯示在「Pending Declarations / 待聲明充值」中。若您的充值未顯示，請耐心等待系統更新，或聯繫我們的客服團隊以尋求協助。