当您成功使用了新的钱包地址充值加密货币时，若该笔充值在 OSL 页面显示为【Pending Declaration / 待声明】的状态，即表示系统仍需要您补充相关声明信息方可处理到账。

请您按照以下步骤提交声明：

App 操作步骤

1. 登入 App 后，点击右下角【Assets / 资产】（注：若您看在右下角是【Portfolio / 投资组合】，请先点击页面上方客服图标旁的 OSL，关闭 OSL Pro 模式）
2. 在【交易历史】图标旁，点击【 $ 】图标，进入 【Pending Declaration / 待声明充值】页面
3. 找到对应的待声明充值记录，点击【Declaration / 地址声明】
4. 补充相关信息（如：发送人姓名、地址来源）
5. 点击【提交】完成声明操作

网页版操作步骤

1. 登入网页版后，点击右上角【钱包】图标
2. 进入【Declarations / 充值声明】页面
3. 在【Pending Declarations / 待充值声明】中找到对应交易
4. 核对并补充相关信息（如：发送人姓名、地址来源）
5. 点击【提交】完成声明操作

一旦您提交声明后，充值将进入审核流程，审核完成后即可到账。具体处理时间可能因个案情况而有所不同。

仅需要补充额外信息的充值记录才会显示在「Pending Declarations / 待声明充值」中。若您的充值未显示，请耐心等待系统更新，或联系我们的客服团队以寻求协助。