尊敬的 OSL 用戶，

為持續提升平臺穩定性與交易體驗，OSL 將於近期對專業交易（Pro Trade）系統實施系統性升級。從現有現貨交易基礎設施整體切換至新一代交易核心架構。

一、升級要點

全新交易介面

引入成熟的交易終端體驗，介面回應更快、佈局更專業，訂單記錄與資金流水查詢體驗提升。

交易引擎全天候化

每日 07:00 – 07:30 的例行停機維護窗口將徹底取消。香港站專業交易訂單簿將實現 24 小時 / 365 天不間斷撮合，確保用戶在任何市場波動下皆能即時交易。

二、時間安排

• 計畫日期：2026 年 7 月（具體日期提前 48 小時另行通知）

• 維護窗口：07:00 – 09:00（UTC+8）（視升級進度可能提前結束或適當延長）

• 影響範圍：專業交易功能（含下單、撤單、查詢及帳戶劃轉）

• 不受影響功能：資金和閃電交易賬戶查詢、充幣、提幣、API 服務

三、重要提示

• 維護期間影響：

  • 不可用：

    • 專業交易下單、撤單、訂單查詢；

    • 資金帳戶與專業交易帳戶間劃轉；

  • 不受影響：

    • 資金帳戶充幣、提幣、餘額查詢功能；

    • 其他 API 服務。

• 委託單處理：

  • 維護窗口開始時，系統將自動撤銷所有未成交委託單，資產原路退回帳戶。

• API / FIX 連接：

  • 維護窗口期間，專業交易相關 API/FIX 連接將返回服務不可用回應。

  • 維護完成後，客戶將無需重新進行API及FIX的系統對接，可使用原對接方式正常下單。更多詳情請參見 現貨升級 - FIX和API更新，或聯絡文章下方的客戶經理。

四、 客服支持

如有任何疑問，請通過以下方式聯繫我們：

• 常規諮詢：歡迎發送郵件至 [email protected] 或通過平臺線上客服聯繫我們。

• API/技術支持：[email protected] ；

• 專屬客戶經理：如您已有專屬客戶經理或溝通窗口，亦可繼續通過該管道獲得直接支持。

感謝您的理解與支持。

免責聲明

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